今年以來，引大入港公司在對外搶抓機遇，積極開拓用水市場的同時，對內(nèi)嚴格落實“三舉措”，保證水費回收率，為全年經(jīng)營指標的完成奠定了基礎(chǔ)。

    加強流量計管理。計量準確的持續(xù)性，是保證水費回收率的基礎(chǔ)，為此，公司相關(guān)部門一方面加強對流量計的日常檢修維護和定期校驗，一方面有計劃、有步驟的把達到使用年限的流量計更換為計量精度高、運行穩(wěn)定強、使用壽命長的新型流量計，為計量設(shè)備的長期穩(wěn)定和水費征繳工作的順利開展提供了強有力的保障。

    提高服務(wù)水平。公司領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開強化服務(wù)意識、提升服務(wù)水平專題會議，制定措施，明確目標。相關(guān)部門真誠面對用戶，以雙方實現(xiàn)共贏，一起發(fā)展壯大為工作目標。堅持多上門、多了解，多溝通，弄清用戶真情實需，切實幫助用戶解決實際問題，以達到相互理解、相互支持。同時加大相關(guān)法律法規(guī)的宣傳和普及，促進水費征繳工作的開展。

    抓隊伍建設(shè)。一是從管理、操作、流程、服務(wù)、創(chuàng)新入手，加大業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高綜合工作能力，加快階梯隊伍建設(shè)。二是以黨的建設(shè)、“四個意識”教育、警示教育為契機，加強工作作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范帶頭作用。三是把水費回收率真正納入績效考核，制定獎懲制度，調(diào)動員工工作積極性，確保了水費回收率達標。